mai 10
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À l’heure du numérique, le mailing postal garde sa place privilégiée chez bon nombre de direction marketing.
Face au développement des supports numérique et à l’épanouissement des réseaux sociaux, bon nombre de jeunes cadres marketing négligent le mailing postal et tendent plutôt vers des canaux plus « branchés ». Négligeant que ce canal de communication reste une arme commerciale redoutable et efficace pour la fidélisation de la clientèle.
Les avantages du mailing postal :
Contrairement à l’e-mailings ou aux sms, qui sont souvent jugés par le client/ prospect comme étant intrusifs ou synonymes de spam. Le mailing postal est souvent mieux appréhendé par les destinataires. En effet, une étude récente de TNS Sofres/Médiapost France (je me permets de citer un exemple d’une étude française, devant l’inexistence d’une étude traitant du sujet sur le marché marocain) 69% des Français déclarent conserver un courrier publicitaire afin de le lire lorsqu’il a trait à la vie locale ou qu’il émane d’une entreprise dont ils sont clients. Mieux encore 93% des sondés déclarent lire ou regarder les courriers publicitaires. Par ailleurs, le mailing publicitaire reste incontournable dans la communication B2B, et permet aux entreprises de garder une présence physique auprès de leurs clients.
Conseils pour réussir sa campagne mailing postale :
1. Le choix de la base de données : Une base de données qualifiée est la clé du succès pour toute campagne mailing. En effet, il est fortement conseillé de louer ou d’acheter des bases à des prestataires spécialisées. Car le pire est d’avoir des adresses erronées ou mal libellées. Ou d’envoyer un courrier à un contact qui a été remplacé depuis plusieurs années.
2. Le choix de votre accroche : L’accroche est souvent déterminante de l’intérêt que va porter le prospect à votre courrier, un texte trop long, mal rédigé ou ambiguë risque de ne pas donner envie à votre cible de continuer la lecture du mailing. Nous conseillons vivement que l’accroche ne dépasse pas une phrase, qu’elle soit courte, claire et concise. Également faîtes attention à l’emplacement de l’accroche il faut qu’elle soit visible dès l’ouverture du courrier, il est recommandé de de la faire figurer soit sur l’enveloppe ou en haut à gauche de votre mailing avec une typologie originale et des couleurs vives.
3. Longueur du texte : Ce qui est sûr c’est qu’il est fortement déconseillé de faire un texte long si vous n’avez rien d’intéressant à dire. Vous pouvez toujours vous limiter à l’essentiel avec une jolie mise en page et une conception créative.
4. Créativité : Soyez créatifs à volonté, le mailing postal est un moment privilégié pour communiquer votre message à votre cible, alors n’hésitez pas à les étonner, à forcer un léger sourire sur leurs lèvres, le prospect attend toujours quelques choses d’intéressant, alors épatez-le !
5. La personnalisation de votre courrier : La personnalisation du courrier montre l’intérêt particulier que vous portez à votre client, et lui montre surtout que vous le connaissez bien ! Mais attention, les contacts professionnels peuvent changer de poste ou de société, et il serait gênant de recevoir un courrier d’invitation ou de promotion au nom de son prédécesseur.
